Etikettarkiv: Webbutveckling

Webbutveckling är inte min styrka. Jag kan läsa html och ibland lyckas jag få till en och annan html-kod med hjälp av lite googlande. Html5, php, css och andra kodspråk får jag inte alls till när jag försöker. Förhoppningsvis kan jag hitta plug-ins eller få hjälp av vänner och bekanta. Så även om jag skriver om webbutveckling ibland kan knappast utvecklingen av min blogg kallas webbutveckling.

Vad är ett webbformulär?

Ibland glömmer man sig och använder språk som inte alla känner till. Det är lätt hänt när man umgås mycket med andra som jobbar i samma bransch och som har samma referensramar. Webbformulär är ett sådant ord, som är lätt att ta för givet när man jobbar med webb, men inte alls helt lätt att förstå för den som inte har hört begreppet tidigare.

Vad är ett webbformulär?

webbformulär - ett inlägg om onlineformulär och hur man kan använda dem

Det är ett formulär som kan fyllas i online, på en webbplats. Ett vanligt webbformulär är kontaktformulär som används för att säkerställa att all information kommer med. Om ett företag lägger ut e-postadress till supportavdelningen är det inte säkert att webbesökarna vet vad supporten behöver för information för att kunna svara på frågor. Då kan det vara smidigt att lägga ut ett formulär med obligatoriska frågor och svar.

Det går också att styra vem som tar emot informationen från ett webbformulär. En kommun kan lägga in olika typer av ärenden: barnomsorg, äldreomsorg, boende osv. Sedan kan man styra så att enheten för barnomsorg endast får de frågorna i sin inkorg.

Frågeformulär är också webbformulär

Google Forms och Survey Monkey är populära gratisverktyg för att skapa frågeformulär online. Det är enkelt och smidigt att använda dem båda. Man kan använda standardmallar eller göra en egen mall för hur formuläret ska se ut. För att använda Google Forms behöver man ha ett Gmail-konto. Det går lätt att sätta upp ett om man inte redan använder Gmail. Därefter har man tillgång till Google Forms och flera andra Google-tjänster. Antingen kan man söka på Google för att komma till Google Forms, eller så klickar man på fyrkanterna bredvid inloggningsfältet så kommer en meny med olika Google-tjänster upp. Suvery Monkey har en gratisversion och en lite mer avancerad betalversion Survey Monkey Pro. Man måste registrera sig för att använda båda. Ett annat onlineformulär som blivit populärt är Doodle. Det används främst för grupper som försöker hitta en gemensam tid för ett möte eller en aktivitet. Snabbt, enkelt och överskådligt då användarna kan se hur de andra har svarat. Även för Doodle krävs inloggning, men det är snabbt gjort!

Hoppas du är nyfiken på att prova olika webbformulär!

Varför kan en dålig plattform sänka min sajt?

Om du väljer fel plattform, Content Mangement System (CMS), för din sajt eller blogg så kommer den inte att ranka i Googles sökresultat. Det finns otroligt många som hävdar att de är SEO-vänliga, utan att vara det. En SEO-vänlig plattform är inte bara ett verktyg där du kan lägga in SEO-taggar (titel, rubrik, beskrivning och sökord). Sökord i så kallade meta-taggar fungerar för övrigt inte längre i Googles algoritm, så de är överflödiga. De kan ha en svag påverkan i Bing/Yahoo-algoritmen, men jag lägger inte ner tid på att välja ut sökord att lägga in på mina blogginlägg då den absolut största delen av trafiken sker via Google.

båt som sjunkit och tagit in vatten för att illustrera att en dålig plattform kan sänka en sajt

Vad är det då som påverkar rankningen?

Det finns flera olika faktorer som påverkar rankningen, exempelvis kod, struktur och innehåll. Vid val av CMS är det viktigt att säkerställa att verktyget kan hantera de krav som Google ställer på moderna sajter. Utvecklingen går hela tiden framåt och därför måste utvecklarna av CMS ständigt hålla koll på Googles uppdateringar för att vara i fas med de krav som ställs. Det räcker inte med att ha fält för att lägga in titel, rubrik och beskrivning, ett modernt CMS måste ha många fler funktioner.

Därför påverkar CMS-verktygets kod sajtens rankning

Vilken kod som används har stor påverkan eftersom Google inte kan ”läsa alla kod-språk”. Exempelvis har Google svårare att att tyda Flash än PHP, CSS och Html. Hur mycket kod som skrivs, i vilken ordning koden ligger och om den är uppdelad i separata delar eller inte påverkar också Googles möjlighet att snabbt läsa av vad som finns på sajten. Ju snabbare Google kan läsa av sajtens innehåll, desto bättre kommer sajten att ranka.

Strukturen påverkar också SEO

Menyn är den viktigaste signalen för Google och bör ligga tidigt i koden. Ett bra CMS bör dessutom ge dig möjlighet att påverka vad som ska ligga i menyn. Du ska också kunna ha ett annat namn för sidan i menyn än sidans rubrik (som ofta är för lång för att ligga i en meny). Andra saker som är viktiga för strukturen är möjlighet att komma till en sida via olika vägar, så att du inte behöver lägga upp samma sida på flera olika ställen.

Dubbelt innehåll försämrar rankning på Google

Att ha samma text på mer än en sida uppfattas som kopia av Google. I de sällsynta fall då det av olika anledningar är nödvändigt att ha två sidor med samma innehåll är det viktigt att ditt CMS ger dig möjlighet att signalera till Google vilken sida som är den ursprungliga sidan och vilken som är kopia. Transparens är viktigt och det finns en särskild kod som visar detta för Google och andra sökmotorer. Koden kallas ”canonical” och indikerar för Google att sidan är en kopia av en annan sida och att den ursprungliga sidan bör rankas högst (ibland kan dock en kopia ranka högre om sajten i övrigt är starkare än originalsidans sajt). Det finns mycket att säga om en sajts struktur, men jag har här försökt att sammanfatta några av de saker som är viktiga att tänka på vid val av CMS.

Det finns många saker att tänka på vid val av plattform. Jag har listat några av de problem som kunder haft när de sökt hjälp med SEO och webbutveckling. Mitt råd är alltid att vända sig till en SEO-konsult inför val av plattform, om sajten är viktig för verksamheten.

Alla webbyråer kan inte SEO!

Utvecklingen går i rasande fart och webbyråer måste ständigt hålla sig uppdaterade med utvecklingen av olika kodspråk, funktioner som responsiv och adaptiv design och massor med annat. Länge har webbyråer sett något SEO som sajtägare kan göra vid sidan om (ifall de känner för det).

Jag har pratat med flera webbyråer som säger att de helt enkelt inte hinner med att hålla sig uppdaterade med SEO. De har heller inte resurser att anställa en person att enbart jobba med SEO. Efter en stunds samtalande kommer det ofta fram att webbyrån inte ser SEO som något att prioritera, att de tycker det räcker med titel, rubrik och beskrivning. När jag jobbade som projektledare inom SEO hade kunderna ofta egna utvecklare inhouse som vi samarbetade tätt med. Ibland var det kollegorna på Hippies som byggde kundens sajt, vilket var smidigt eftersom vi satt i samma lokaler. Då och då hade kunderna extern webbyrå. Förvånande ofta var det svårt att få webbyråerna att samarbeta kring utvecklingsprojekt som skulle ge sajterna bättre synlighet i Googles sökresultat. Förvånande av flera anledningar, dels för att webbyrån via samarbetet kunde öka sina kunskaper om SEO (vi var väldigt transparenta med vårt arbetssätt och strategier), dels för att vidareutvecklingarna ofta innebar extra timmar (och därmed ökade intäkter) för webbyrån. Jag slutar inte att förundras över hur många yrkesmänniskor det finns som inte vill förkovra sig och lära sig nya saker, som inte tar tillfället i akt när det ges möjlighet att ta del av andras lärdomar och erfarenheter. Jag förstår inte yrkesmänniskor som benhårt hävdar att deras sätt alltid har fungerat, när de jobbar i en föränderlig värld där allt kan vändas upp och ner på bara några månader.

Självklart finns det webbyråer som kan SEO

Tyvärr är det dock skrämmande många som inte kan och som inte heller vill lära sig, men att hålla sig uppdaterad inom SEO är krävande. Det räcker inte att läsa artiklar på Moz Blog, Search Engine Land och Googles officiella blog för webmasters. Search Engine Land - SEO-nyheter google kan inte stoppa fejkade nyheter, USA's presidentval och köpguide för SEO-plattformarInte heller räcker det med att följa diskussionen på bloggar och forum för när det gäller sökoptimering så måste man hela tiden testa, testa och testa. Det som funkar bra på en sajt behöver inte nödvändigtvis fungera på en annan. Det är genom att jobba med flera olika sajter och se vad som fungerar på många och vad som behöver anpassas till sajtens unika struktur och text som man blir en bra sökmotorsoptimerare. Googles ändringar slår inte alltid igenom samtidigt i alla länder, så sökmotorsoptimerare måste både läsa internationella och lokala bloggar samt kontinuerligt testa allt. Genom mitt arbete som projektledare inom SEO har jag lärt mig massor. Genom att blogga om SEO och utveckla min blogg håller jag mina kunskaper levande. Bloggen ger mig också möjlighet att grotta ner mig i tekniska bitar som att se över vad i koden som gör min sajt långsam, samt att jobba med verktyg som Google Search Console. Jag har en bra grund att stå på och delar gärna med mig av grundläggande SEO-tips. Däremot skulle jag inte ta mig ann att på egen hand SEO-optimera en större sajt, utan att ta in konsulthjälp. För det är enligt min mening endast de som dagligen jobbar med sökmotorsoptimering som vet vilka signaler som är viktigast för Googles algoritmer just nu. Dessutom har professionella sökmotorsoptimerare tillgång till verktyg för inkommande länkar (alla syns inte alltid i Google Analytics eller i Google Search Console) och för att analysera positioner på ett neutralt sätt.

En trend jag ser är SEO-konsulter som startar webbyrå för att kunna ge kunderna fullservice. Det är bra, men samtidigt skulle det vara ännu bättre om olika specialiserade byråer kunde samarbeta. För det är i mötet med andra, i samarbetet, som nya tankar och idéer väcks. Genom att stöta och blöta olika perspektiv och infallsvinklar kan man tillsammans utvecklas och bli ännu bättre. Vad kommer hända på sikt med de webbyråer som envist fortsätter använda kodspråk som sökmotorer inte kan läsa av, som bygger ensidessajter där sökmotorer (och användare) har svårt att hitta sidans fokus för att de tycker det ser enkelt och snyggt ut?

Utveckla min sajt och sökmotorsoptimera

Idag lyckades jag koppla på Google Search Console, vilket jag känner mig otroligt glad över! Det har tagit tid för mig att leta runt i min WordPress-installation för att hitta rätt sätt att verifiera min sajt i Google Search Console.

Google Search Console, fd Google Webmaster Tool

Google Search Console är ett andra steg för den som vill sökmotorsoptimera sin sajt. Första steget är att implementera Google Analytics. Utan statistik från Google Analytics är det omöjligt att följa upp och utvärdera arbetet. Därefter kommer Google Search Console som är en verktygslåda för sajtägare. Här kan man skicka sin sajtkarta till Google så att det går snabbare att få sajten indexerad. Har du ingen sajtkarta bör du ordna det, eftersom en sajtkarta underlättar för Googles spindel att gå igenom din sajt. Via Google Search Console kan man också informera Google om oönskade länkar. Kanske låter underligt eftersom det ofta pratas om vikten av att ha många länkar till sin sajt, men om länkarna kommer från ”länkfarmar” (sidor som bara har länkar och inget annat innehåll) eller från andra sajter av dålig kvalitet så kan Googles algoritm ranka ner din sajt. Själv har jag märkt en hel del konstig trafik i Google Analytics från sajter som inte ens existerar. Det är något som jag måste gräva djupare i.

Det tog lite tid för mig att hitta var jag skulle lägga in koden. Jag läste olika instruktioner och såg på YouTube-videos, men det knepiga är att det beror på vilket tema man valt till sin WordPress-installation. Jag har inte något av de standardteman som finns att hämta gratis, utan har valt ett tema som heter Genesis eftersom det är känt för att fungera bra för SEO. Det kostar lite, men jag vet att det är värt pengarna eftersom en sajt jag hade tidigare fick ett kraftigt uppsving när jag bytte från ett gratistema till Genesis. Anledningen till att olika tema fungerar olika bra för SEO är på sätt och vis samma anledning som gjorde det svårt för mig att veta var koden skulle läggas. Den som bygger ett tema kan strukturera det på olika sätt. Kod som innehåller information till webbläsare om sajtens utseende och funktioner kan läggas i mappar eller barnteman (child themes). I vilken ordning kod kommer avgör hur lätt eller svårt det är för sökmotorer att läsa av sajtens innehåll, särskilt svårt blir det för sökmotorernas algoritmer att avgöra vad som är viktigast på sajten.

To-do-lista för att sökmotorsoptimera

Några andra saker som ligger på min to-do-lista är:

  1. se till att det inte finns brutna länkar (som går till sidor som inte finns kvar)
  2. säkerställa att alla bildlänkar fungerar och att bilder visas som de ska
  3. bearbeta bilder så att de inte är tunga att ladda upp
  4. lära mig att komprimera javascript och css
  5. skaffa https
  6. se över olika re-directs
  7. lära mig mer om att optimera för mobilen

To-do-lista för att utveckla sajten

  1. översätta engelska till svenska
  2. minska avstånden mellan inläggen i resultatlistorna
  3. lägga in en linje mellan inläggen i resultatlistorna
  4. göra min porträttbild som visas i högerspalten större
  5. sätta upp riktlinjer för mitt bildspråk

Har du fler tips på vad jag kan förbättra?

Skriv gärna och kommentera här nedan vad du tycker att jag ska förbättra, eller ställ en fråga om något av mina utvecklingsprojekt 🙂

Äntligen har jag fått hjälp med sajten!

Underbara Ann Lickander från webbyrån Hoxton Creatives har hjälpt mig att uppdatera WordPress Plugins som jag själv inte vågat röra av rädsla för att krascha sajten. När jag skapade den här sajten så köpte jag ett WordPress-tema och laddade ner flertalet plugins för att kunna göra anpassningar. Några fungerade, andra fungerade inte. Det är en hel vetenskap att få en WordPress-sajt att fungera, känns det som.

Jag förstår mig inte på kodning

Webbkod är inte mitt språk, eller mina språk kanske jag ska säga för det finns många olika. Jag känner mig stolt när jag har kopierat och klistra in lite html-kod eller ändrat färg i css-koden. Längre än så sträcker sig inte mina kodkunskaper. Tack och lov har jag jobbat med fantastiska webbutvecklare som jag kan vända mig till. Nu har Ann också tagit bort kommentarsfälten från kategorisidorna. Fråga mig inte hur de hamnade där, men jobbigt var det eftersom de hamnade före resultatlistan med blogginlägg så att det såg ut som om jag inte hade några bloggposter under kategorierna. Skönt att Ann kunde lösa det!

Det finns fortfarande lite småsaker att ta tag i, innan sajten är så som jag skulle önska och vilja. Några justeringar för att förbättra syrligheten och så kanske lite skönhetsändringar, men det får komma senare.

Vad kostar en blogg eller sajt?

Många frågar mig hur mycket en blogg eller sajt kostar, vilket är ungefär som att fråga hur långt ett snöre är men jag ska ändå försöka ge svar om vad som är gratis och hur mycket olika sorters sajter kan kosta i ett kommande blogginlägg. Har jag tur kan jag få till en intervju med Ann och Anna på Hoxton Creatives 🙂

När sajten är byggd är det för sent för SEO!

När sajten är byggd är det för sent för sökmotorsoptimering (SEO), nästan i varje fall. För sannolikheten att stora delar av sajten behöver göras om är stor. Otaliga är de SEO-konsulter som klagar på forum och i sociala medier över kunder som anlitar dem först när de byggt färdigt sin sajt. Ofta har kunderna fått höra från sin webbyrå att sajten är SEO-optimerad, vilket för väldigt många webbyråer innebär att det finns fält för titel, rubrik och beskrivning. Det här är ett problem för e-handlare som inte vet vem de ska lyssna på, vem de ska vända sig till och hur de ska budgetera för sajt och marknadsföring (SEO hamnar tyvärr ofta i marknadsföringsbudgeten och inte i sajtuvecklingsbudgeten). Vissa webbyråer hävdar fortfarande att sökord i koden har påverkan på SEO, vilket är fullständigt fel då sökord inte längre påverkar en sajts rank på Google. SEO handlar inte om att optimera för sökord, sökmotoroptimering är långt mer komplext än att sökordsoptimera för enskilda fraser.

SEO handlar om flera olika delar

E-handlare måste förstå att SEO är mer än bara sökord och länkar. Grundstenen i allt SEO-arbete är sajtens kod och struktur. Nu kanske du tillhör den skara e-handlare som förstått det här och inte alls känner igen dig i min beskrivning. Självklart finns massor med e-handlare som förstår, men troligtvis har fler publicister inom affiliate koll på SEO. Nyligen hörde jag om en stor annonsör som ville stoppa samarbetspartners från att ranka i SERP:en (Search Engine Result Page) på varumärkesorden. Annonsören blandade ihop Adwords (som är betald annonsering i SERP) och SEO.

Teknik

Det finns olika kodspråk, precis som det finns olika språk som talas i världen. Kodspråken fyller ofta olika funktion, ibland överlappar de med varandra och ibland kan samma sak göras med två olika kodspråk. HTML används ofta för att strukturera upp texter, med HTML kan man göra en text fetstilad, kursiv, stor eller liten samt skapa listor, länkar och mycket mer. CSS används för att sätta färg och form på en sajt, medan den som vill skapa olika funktioner på en sajt kan använda PHP eller Flash och en mängd andra kodspråk beroende på vilka funktioner som vill uppnås. Google har svårt att läsa Flash, vilket gör att sajter som till stor del byggs med dessa koder har svårare att ranka. Jag har sett sajter som endast rankar på sajtnamnet och inte på någon annan fras. För att hitta dessa sajter var besökaren tvungen att kunna det exakta namnet på sajten, vilket självklart blir ohållbart för den som har mer än fem potentiella kunder (ett av företagen hade inte fler potentiella kunder då de vände sig mot centraliserade inköpsavdelningar på en begränsad marknad).

Sajtstruktur

Sajtens struktur kan stärka signalerna till Google om vilka sidor och därmed också ord och begrepp som är viktiga på en sajt. Sidor som ligger i huvudmenyn uppfattas som extra viktiga av Google, av dessa är den sidan som ligger längst till vänster allra viktigast. De som lägger ”hem” som första val i en meny gör sig därför en otjänst. Bättre då att använda loggan som en väg tillbaka till hemsidan (även kallad startsidan).

Innan strukturen tas fram bör en noggrann sökordsanalys göras för att kartlägga målgruppens ord och begrepp. Utifrån sökordsanalysen kan sedan sidor prioriteras och struktureras för att skapa användarvänlighet och tydlighet för Google när det gäller vad som är viktigast på sajten. Att klustra sidor med hjälp av kategorier och etiketter (taggar) samt andra interna länkar är otroligt viktigt för att få en bra SEO-grund. Här behövs strateger som förstår sökmotorsoptimering, användarvänlig webb och affärsstrategier.

SEO plus användarvänlighet (UX) är lika med kärlek i skrift på svarta tavlan

Innehåll

Sökordsanalysen ligger också till grund för texter på sajten. Google blir allt bättre på att tyda synonymer, särskilt inom områden med hög söktrafik. Många gånger är dock en exakt matchning bättre än en synonym och därför är det viktigt för sajtägare att ta reda på vilka ord begrepp målgruppen använder. Det gäller att få en bra avvägning mellan företagets interna språk och användarnas språk.

Länkar

Utan länkar är det nästintill omöjligt att ranka på Google. I Googles ekosystem fungerar länkar som röster på en sajt eller en sida. Därför är det lika viktigt att få externa länkar som det är att länka mellan olika sidor på en sajt. På sajten fungerar menyraden, kategorier och etiketter (taggar) som länkar mellan olika sidor men det är också bra om webbredaktören lägger länkar mellan olika sidor i texten. Genom att länka ut från en sajt delar man med sig av länkkraft till andra sajter. En del frestas därför att snåla med länkar till andra, men det är ingen bra strategi eftersom ekosystemet bygger på att sajter länkar till varandra. Däremot är det bra att fundera över vart länkar till andra sajter placeras, för att inte tappa kraft.

Köp inte länkar för att bättra på dina positioner! Det kan straffa sig hårt om det upptäcks. Att en SEO-byrå har stora kända varumärken som inte straffats säger mer om historik än om framtid (om ens det, för det är inte många företag som vill erkänna att de straffats). Ett stort känt varumärke som fick känna av Googles straff var Expedia, de förlorade 25% av synligheten på Google pga länkar som misstänktes vara köpta.

Kuriosa för dig som vill lära dig mer om SEO!

Den här forumtråden om sökmotorsoptimering och sajter gjorda i ramar (iframes) är ganska rolig att läsa. Den är nästan 10 år gammal, men mycket stämmer fortfarande (även om CMS:et de pratar om utvecklats otroligt mycket sedan dess). Vill du veta mer om hur några av branschens bästa ställer sig till olika SEO-tekniker? Då ska du definitivt läsa diskussionerna på SEO-forum.se!

Nej, sökord i koden hjälper inte din sajt att ranka!

Sökord i koden hjälper inte din sajt att ranka högt, i varje fall inte på Google. När vi pratar om sökoptimering i Sverige så syftar de flesta underförstått på att optimera sajter för att ranka på Google. Övriga sökmotorer som Bing/Yahoo, Eniro mfl utgör en extremt liten andel av söktrafiken till svenska sajter.

seo skrivet med bokstäver från alphapetFokus bör därför främst läggas på att ha god synlighet på Google, först när synligheten på Google är maximal kan tid läggas på att ytterligare optimera för andra sökmotorer. De allra flesta aktiviteter som görs för att ranka på Google fungerar också väldigt bra för andra sökmotorer. Det finns några små skillnader, som exempelvis att Google för länge sedan slutade använda sökord i kod som del i algoritmen för sajters relevans. Sökmotoroptimering kallas av många för sökordsoptimering, vilket lätt för tankarna till att det handlar om tekniker för att optimera enskilda sökord och inte att optimera hela sajten för sökmotorer.

Tidigare versioner av sökmotorer tog hänsyn både till text på webbsidor och text som lades i kod på sidan, men som inte kunde ses med blotta ögat av sajtens besökare. Fortfarande finns viss text i kod som Google tar hänsyn till: Titel (som besökare kan se på menyfliken i webbläsaren), Rubrik (som besökaren ser på webbsidan) och Beskrivning (som besökaren ser i Googles resultatlista). Dessa fyller alla olika funktioner både för Google och besökarna. Titeln hjälper besökaren att navigera mellan tabbar i webbläsaren. Besökaren kan ha flera olika sajter, eller sidor uppe samtidigt och klicka mellan dem genom att läsa sidornas titlar på menytabbarna. Titeln syns också tillsammans med beskrivning (Description) i sökresultatet och hjälper därmed besökaren att bedöma vilket av de tio resultat som är mest relevant. Genom att ha en intresseväckande titel och en tydlig beskrivning av sidans innehåll lockas besökare att klicka på dessa i sökresultatet för att ta del av sidans innehåll. På sidan finns rubriken som visar vad sidan handlar om och leder in besökaren i sidans text. Eftersom Google är ”blind” och inte kan se skillnad mellan rubriker och brödtext måste det finnas en kod som talar om för Google vad som är rubrik på sidan. Det är viktigt att varje sida endast har en huvudrubrik (på kodspråk heter den H1). Flera huvudrubriker gör Google förvirrad och kan uppfattas som försök till sökordsspam. Vill du ha flera rubriker på en sida så bör du använda underrubriker (precis som i en uppsats där varje kapitel har en huvudrubrik och flera underrubriker). Underrubrikerna kallas H2, H3 och så vidare. Tidigare kunde webbredaktören också använda kod för att märka upp ett antal ord som var särskilt viktiga för sidan, så kallade sökord. Sökorden missbrukades och användes ofta för att ranka sidor som egentligen var fattiga på det innehåll besökarna sökte efter. Google har därför kontinuerligt arbetat på att ersätta det systemet med textanalys. Idag kan Googles ”spindel” läsa av texter och kontext som viktas mot flera andra parametrar i skapandet av kvalitetsmått för rankning. Trycker du in för många sökord i koden kan det uppfattas som ”nyckelordsstoppning”, det vill säga att du fyller på med massor av sökord för att din sida ska verka mer relevant än den egentligen är. Oftast gör det varken till eller från om du lägger in ett par sökord, men jag rekommenderar att du istället lägger tiden på att välja en klickvänlig titel och beskrivning av sidan samt skriver text som innehåller sökord. Tänk på att det är titeln och beskrivningen som syns i Googles resultatlista, även om du inte ligger högst upp i listan kan du få besökare att klicka på din länk om du har en bra titel och beskrivning.

Vad betyder konvertera besökare?

Inom de flesta branscher finns fackspråk med ord som upplevs som självklara för de i branschen, men som är fullständigt obegripligt för alla andra. När jag pratar med vänner och bekanta får jag ofta frågor om ord och begrepp, ett av dem är ”konvertera besökare”.

Synonymer till ”konvertera”

För den som inte jobbar med onlinemarknadsföring kan det låta väldigt underligt när jag pratar om att konvertera besökare. När jag söker på synonymer.se så står: ”övergå till annan religion”, ”byta religion” och ”omvända sig” som första synonymer till konvertera. Kanske är det vad de flesta associerar till när de hör ordet konvertera? I så fall så måste det så klart låta väldigt underligt när jag pratar om att konvertera besökare på webben, som om det var något religiöst jag höll på med. Nästa gång någon frågar så ska jag försöka stanna upp och fråga vad de associerar till, innan jag går på och förklarar. Det vore faktiskt intressant att höra hur ordet låter för den som inte är van vid onlinejargong.

Som nummer två i synonymordlistan står: ”förnya ett lån”, ”ändra räntefoten”. Vilket inte heller känns särskilt relevant när man pratar om att konvertera besökare.

Så vad betyder egentligen att konvertera besökare?

besökare från olika kanaler konverterar inte lika bra. Fler kunder via Adwords än från sociala medierLedtråden finns i de alternativ som står under punkt 3 på synonymer.se: ”omvandla”, ”ombilda”, ”förvandla”, ”transformera”. När vi pratar om att konvertera besökare så menar vi att omvandla besökare som är på en sajt till kunder som genomför ett köp. I varje fall är det den allra vanligaste innebörden. Så varför säger vi inte bara ”göra om besökare till köpare”? För att det bara är en liten del i begreppet ”att konvertera besökare”. Det kan också betyda att man får besökare att skriva upp sig på ett nyhetsbrev, eller att de genomför andra mål som lägga varor i en varukorg, spara en inköpslista, logga in och många andra saker som urskiljer besökare som råkat hamna på sajten utan intresse och de som interagerar på olika sätt. En besökare som har konverterat på en sajt har genomfört en handling som räknas som ett mål eller ett delmål på vägen till att bli kund. Begreppet används både inom e-handel och på andra typer av sajter, exempelvis finns det många informationssajter som har målsättning att besökare ska skriva upp sig på nyhetsbrev, anmäla sig till seminarier eller gå vidare till partnersajter där försäljning sedan sker. Alla dessa mål kan mätas, även klick ut från en sajt till partnersajter.

Dagens sajter är under ständig utveckling

Oavsett om man har en e-handelssajt, informationssajt, medlemssajt, tidningssajt eller någon annan typ av sajt så måste den hela tiden utvecklas och förbättras. Dagens webbesökare jämför alla sajter med varandra, inte bara de som är inom samma bransch. Den sajtägare som inte mäter och utvärderar hamnar snabbt på efterkälken, det räcker inte med att vänta till nästa stora nylansering av sajt. Istället måste webbesökarnas handlingar mätas kontinuerligt och företag måste ständigt utvärdera, testa, analysera och göra förändringar för att få fler besökare att konvertera.

Konverteringsgrad

För att kunna jämföra olika grupper av besökare så används måttet konverteringsgrad (CR, conversion rate) vilket är den procentuella andelen besökare som har konverterat. Besökare kan delas in på många olika sätt. Några vanliga grupperingar är: nya/återkommande eller utifrån olika kanaler så som direkttrafik, köpt annonsering eller sociala medier. Det går också att se olika demografiska grupper som ålder och kön i Google Analytics och intresseområden. På så sätt kan e-handlare och andra sajtägare jämföra och se om det finns ett större intresse hos vissa målgrupper än hos andra. Därefter kan de rikta sin marknadsföring mot rätt målgrupper, eller förbättra informationen för de målgrupper som konverterar lite sämre.

Maryem Nasri - fikar och bloggar om onlinemarknadsföring, e-handel och projektledning

Jag är så frustrerad på wordpress plug-ins

Jag är verkligen ingen webbutvecklare. Kan hacka ihop några enkla html-rader och göra justeringar i CSS med lite hjälp från manualer som jag hittar på nätet, men just nu lyckas jag inte ens aktivera installerade plug-ins. Superfrustrerande!

Det är så mycket jag skulle vilja ändra och uppdatera på bloggen. Jag laddade ner olika plug-ins för att enkelt förbättra funktionaliteten och kunna göra ändringar enkelt och smidigt. Tji fick jag! Trots att jag har installerat Genesis framework och laddat ner särskilda plug-ins som hör till Genesis-temat så fungerar det inte. Majoriteten av de plug-ins jag har installerat går inte att aktivera. Ett par gick att aktivera efter att jag hade stängt av andra plug-ins, men flera kvarstår. Jag vill kunna översätta de engelska texterna som följer med temat. Just nu finns det fortfarande massor med text (åtminstone känns det så) som är på engelska. När jag försöker installera det plug-in som så fint kallas för Genesis Translations (och som rekommenderas av StudioPress som har byggt ursprungstemat) så får jag ett felmeddelande om att jag måste ha Genesis installerat. Jag vill bara skrika: ”Men jag har ju det!” Tyvärr hjälper det inte att bli frustrerad, så jag har sökt och sökt online för att försöka få svar på vad det är som gör att felmeddelandet kommer upp. Tyvärr är det inte allt för lätt att söka på ord som ”Genesis” (förutom otaliga sidor som handlar om allt mellan himmel och jord som har med temat att göra) så kommer det upp sökresultat om ett musikband och om bibeln. Svar på min fråga hittar jag dock inte hur innovativ jag än försöker vara. Jag testade att söka på YouTube på spanska och hittade en video om hur man använder plug-inet Genesis Translation, men inget om vad man gör om det inte går att aktivera.

Nu har jag skapat ett konto på WordPress.org så att jag kan lägga upp en fråga på forumet. Förhoppningsvis finns det någon där som kan hjälpa mig att felsöka så att jag kan komma igång och förbättra utseende och funktionalitet på min blogg.

Äntligen är min blogg live!

Nu har jag äntligen fått upp en blogg. Den är långtifrån klar, egentligen inte ens klar att gå live för det är mycket som behöver fixas med utseende och funktionalitet innan den är klar. Å andra sidan, blir en blogg någonsin klar? Jag kände att det var lika bra att köra på och ändra på saker och ting allteftersom, så kan jag ta med dig som läsare på resan.

Jag är ingen webbutvecklare. Att lägga strategier för sajtstruktur, funktionalitet och annat utifrån verksamhetsmål och målgrupp för kunder är långtifrån samma sak som att sätta upp sin egen sajt. Därför räknar jag med att stöta på en hel del hinder på vägen. Som när jag hade installerat temat, men inte förstod varför sajten inte såg ut som på demon. Efter en hel dels sökande på nätet gick jag tillbaka till adminpanelen och kom på att det kanske berodde på att jag inte hade lagt till rubriker i menyn. Så det behövdes ingen webbutveckling utan bara ett par drag & drop och att inte glömma att spara. Jag hade klickat för ett alternativ som gör att inlägg inte hamnar i menyn per automatik, vilket är bra om man inte vill ha en alltför plottrig menyrad. Dock inte så bra om man glömmer lägga till de kategorier som ska ligga i menyn. När jag väl kommit på det såg det bättre ut. Jag är dock inte alls nöjd med hur widgetytorna ser ut, så snart blir det dags för en djupdykning i hur jag kan ändra dem. Vi får se hur det går med det, för en annan av mina svagheter är att jag är usel på design. Det är så otroligt mycket lättare att se fel än att veta hur man ska rätta till dem. Att hitta rätta proportionerna (som dessutom fungerar i olika webbläsare och på olika enheter) eller att hitta bra färgnyanser är en konst. Jag blir otroligt imponerad över hur webbdesigners får till det. Kanske kan jag hitta någon som kan slänga ett kritiskt öga och ge mig några tips på vägen, eller så får jag kämpa på tills det ser okej ut. Viktigast just nu är trots allt att komma igång med skrivandet.